Contact & FAQ

Wie lange dauert ein Video?

• Ein Video dauert im Durchschnitt 35-60 Sekunden

Wie lange dauert eine Lieferung?

• Eine Lieferung dauert im Schnitt 1-3 Tage, kann jedoch bei hohem Bestellvorkommen auch etwas länger dauern (Ca + 1-1.5 Tage).

Wie erhalte ich mein Video?

• Dein Video erhältst du via E-Mail im MP4 Format (HD).
• (WICHTIG!) Schaue regelmässig in deinen Spam Ordner!

Kann ich meine Bestellung anpassen nachdem ich sie schon aufgegeben habe?

• Wenn du eine Bestellung bereits aufgegeben hast, und du etwas ändern möchtest kannst du uns kontaktieren. Stelle sicher, dass du uns deine Bestellnummer zukommen lässt.
• Bitte sende eine E-Mail an die folgende Adresse: info@crazybirthdaywishes.com
• Leider können wir dir nicht immer eine Anpassung garantieren, da es sein kann, dass unser Team bereits an deinem Video arbeitet.

Veröffentlichen wir deine Videos auf unseren Social Media Kanälen?

• Nur mit deiner Erlaubnis! Bei jedem Kauf holen wir uns zuerst dein Einverständnis.